Отзывы компании Ударник, Симферополь

Уровень сервиса
15
Всего отзывов
33.33%
положительных
5– положительно
0– нейтрально
10– негативно
Отзывы покупателей по критериям
Актуальность цены
Наличие
Качество
Доставка
Скорость ответа
Подтвержденная компания На портале 9 лет 5 месяцев 4349 предложений товаров/услуг
Оцените качество обслуживания по отзывам других покупателей или добавьте ваш собственный отзыв! Добавить отзыв
Сортировать: Дате Оценке Полезности
01.05.2019 Иван 000 1 отзыв
Ох..Ребят.УДАРНИК!С чего начать..Магазин, банальный подвал, в одном лице,кассира, управляющего,служба качества, оператор звонков и.т.д., маленький магазинчик ни имеющий ни чего кроме сверел и отрезных дисков, перекуп китайской техники, с гарантией они практически не работают, им не выгодно (пересыл за их счет), попросите их сразу заполнить гарантийный(без него пролетите), они сделают вид что не увидели это сообщение, вообще 7 сообщений 7 дней, быстрее они не отвечают, половина вопросов не отвечают, 3 раза спрашивал..Заказывал маску хамелеон, инвертер и перфоратор, отправка 2 недели, хотя написано на след. день.Чек мне сказали пришлют сканом и гарантийник заполнить, как оплатил, игнор, не, мы ни будем отправлять скан чека и заполнять гарантийн. Я сразу попросил их вернуть средства, мне выслали детский бланк,Я спросил у них, на имя кого Я пишу? на имя чего Я пишу, какого магазина, адрес, инн. р/с. и все сопутствующие данные.. Мне сказали директора мы вам сказать не можем, это конфиденциально, я обалдел, первый раз такое встречаю! При разбирательстве мне бы суд сказал ты написал дяденьке в будапешт вот и ни получишь ни чего, молодец!Ребят, это волшебный подвал!, советую всем доплатить 500р. и купить без заморочек и делайте всегда копию- скрин переписки.Какие то товары действительно чуть ниже чем у других.№ заказа №45140 от 23.02.2019 10:33:04.Сделал немедленно Возврат!!!
25.05.2017 Дмитрий Новоселов 1 отзыв
Данная компания явно искажает данные о своих возможностях. Быстро отвечают только на первоначальном этапе до момента получения денег. Почти две недели ждал, когда отправят заказ, хотя на сайте было указано, что отправка через 2-4 дня. Отправка сдвинулась с места, только после двух писем на электронную почту и моего телефонного звонка (голос у менеджеров был явно недовольным). До момента оплаты от менеджера получил информацию, что доставка будет бесплатной. На мое письмо об этом ответили, что он имел в виду, что товар доставят бесплатно только до офиса транспортной компании в Челябинске. Страшно представить, что за товар придет в отправке. Никогда больше не буду покупать в этом магазине и никому не советую!!!
22.05.2017 Анонимный пользователь 1 отзыв
Заказал опрыскиватель ЖУК - 5 л.(№17199) 1) Пришел не комплект - отсутствовала штанга-удлинитель 2) Пришел завернутый в стрейч пленку - заводская упаковка (пленка) порвана. 3) шланг около штуцера перегнут настолько что имеется трещина - т.е. не пригоден к использованию. 4) получение в обычной транспортной компании без возможности проверить комплектность и работоспособность. 5) Судя по отзывам - при заказе в другой город - сливают не кондицию!!! Осторожно! Не добропорядочное отношение к клиентам. Не советую обращаться в данный магазин и жалею что сам туда обратился. P.S. Написал в магазин с приложением фотографий- ответа НОЛЬ. 2 раза звонил - оба раза Ваш менеджер на выезде в течении дня перезвонит, записывают информацию и НОЛЬ реакции.
06.04.2017 Максим 1 отзыв
Приобрел здесь культиватор Карвер. Цена оказалась почти на 2 т.р. дешевле, чем в магазине, где покупал до этого. Вежливые продавцы, большой ассортимент. Низкие цены. Недостатков не заметил.
21.03.2017 Владимир 1 отзыв
Надо признаться, первый отзыв я написал, потому что пообещали подарок. Купился. Поэтому о недостатках умолчал. С подарком меня кинули, и теперь правду-матку. Итак. -Плюс звезда за большой ассортимент, и плюс звезда за то, что магазин вообще работает. Это всё - две звезды. -Дальше - цены. Да, невысоки. Казалось-бы, заказал, пришёл в пункт самовывоза, отдал деньги, забрал своё, спасибо - до свидания. Ан-нет! Данный пункт - это пункт транспортной компании, которая к магазину имеет посредственное отношение. Поэтому мне, "как своему"(шут.), насчитали 400 р. за доставку товара на сумму прим. 2300р. Связался, поинтересовался, мол, как-же так, написано-же бесплатно до пункта. Вежливая девочка объяснила, да, мол, бесплатно, но если сумма заказа больше 7000р. Опять купился. Перелопатил сайт, авось что-нибудь надо. Ну и назаказывал себе родному. -Теперь - оплата. Сделал заказ. Пришло на "мыло" письмо, мол, заказ принят ждём оплаты. И вложили туда квитанцию на оплату. Опа! Здравствуйте, девяностые! Одновременно позвонила девочка сообщить, что одного пункта заказа нет на складе (на сайте он есть). Пришлось нужную фрезу заменить на ненужную, чтобы вложиться в 7000. Ладно. Распечатал квитанцию (принтеры-то теперь в каждой семье), и в банк. Потратил там 1,5 часа времени, немного нервов, и ЕЩЁ 140 руб. проценты за перевод (низкие цены уже отыграли). Надо сказать, что девочка пообещала мне доставку к 23 ФЕВРАЛЯ, если я оплачу хотя-бы на следующий день. Я оплатил в этот же день. -Ну и - доставка. Заказ пришёл В НАЧАЛЕ МАРТА. Счастливый, отыскав пункт выдачи по навигатору, отстояв две очереди, получил свой заказ. Уж не знаю на кого пенять, но внешний вид посылки немного озадачил. Во первых, все пункты моего заказа были тупо примотаны друг к другу скотчем. Во вторых, коробки электроинструментов были так сильно помяты и измочалены, что хранить в них оный (как обычно это делает бережливый хозяин) не возможно. В третьих, подарка таки - тю-тю. Претензии магазин игнорирует. Мои отзывы не пропускают. Так что, думайте.
21.03.2017 Анонимный пользователь 1 отзыв
Общение с покупателями страдает. Ценник на некоторые товары действительно довольно хороший. Единственное что зачем вам этот товар по низкой цене если он не работает или работает довольно непродолжительное время. А в дальнейшем вы не товар вернуть не сможете не починить его.
10.03.2017 Виталий 1 отзыв
Заказывал электроножницы по металлу, товар должен был быть доставлен 20 февраля, доставили 10 марта. На мои вопросы о причине задержки каждый раз различные отговорки. Пока сам не позвонишь не информируют. Товар уже получил, а в личном кабинете все еще "формируется к отправке". Адрес получения в Тюмени указан не верно. Первый и последний раз имел дело с такой "конторкой"
04.12.2016 Михаил 1 отзыв
Заказывал пилу Энергомаш. Про существования этого интернет-магазина узнал случайно наткнувшись в Интернете. Ничего особенного не заметил, разве что цены заметно ниже розничных магазинов. О прибытии товара пришла смс. В целом от покупки остались только положительные впечатления. Купленная пила отработала все лето. В следующий раз поиски инструмента начну с этого магазина.
21.11.2016 Анонимный пользователь 1 отзыв
Заказал лобзик и рубанок фиолент. Лобзик пришел со сломаным защитным кожухом и кривой подошвой. Вместо адекватного оформления возврата, мне даже не смогли внятно описать эту процедуру. Отправляйте письмо почтой РФ с претензией, все что я услышал. Ну и реплики вроде тех что : " а может вы его помяли " и прочие. (Претензии по Эл. Почте со всеми фотографиями и копиями оказалось недостаточно ). Еще у работников магазина полностью отсутствует логика, требуя оформления претензии, не могут сообщить фио директора организации. В общем совет при работе с этим магазином (а лучше вообще воздержаться от этого, по-крайней мере зака в другой город ) снимайте распаковку на видео не выходя из транспортной компании и будьте готовы к тому что возврата денег за некачественный товар вы будете добиваться долго и мучительно.
19.11.2016 Анонимный пользователь 1 отзыв
Заказал шуруповерт Makita. Здесь он оказался на 1000 рублей дешевле, чем в федеральном магазине, где обычно покупаю. Доставку сделали бесплатно. Всем доволен. Спасибо. В случае надобности обращусь еще.
07.11.2016 Игорь Шкурупий 1 отзыв
заказал эл.пилу макиту 22.10.2016,ныне 7 ноября ни ответа ни привета,два раза звонил на горячую линию -результата ноль,цена вопроса 7400.Ребята это мошенники,будьте осторожны!!!!!!!!!!!!!!
12.10.2016 Анонимный пользователь 1 отзыв
Заказывал перфоратор. Здесь оказалась самая низкая цена. Позвонил по телефону - менеджер подтвердил цену и наличие. Приехал - забрал заказ. Перед оплатой проверил комплектность и включил в розетку. Все быстро, четко. В следующий раз поиски инструмента начну именно с этого магазина.
21.04.2016 Анонимный пользователь 1 отзыв
Я не доволен данной компанией. Менеджера все ссылаются на начальство, обещаю перезвонить, решить проблему. А проблема поступившая мойка Хутер со сломанным корпусом, причем весь пластик был сложен в пакет с гарантийным талоном как насмешка. Менеджер Володя назвал лохами и обозначил, что поврежденная мойка это теперь моя проблема. За весь день руководство уважаемого магазина так и не перезвонило. Напишу письмо в Роспотребнадзор и обращусь с заявлением в полицию, дело принципа, так уважающая себя компания не поступает, говоря сленгом просто кинули! Причем ни каких чеков и данных об упаковщике. Ущерб 8040 руб.
08.05.2015 Василий 1 отзыв
Заказал мойку высокого давления. Заказ выполнен и точно в срок.
27.01.2015 Анонимный пользователь 1 отзыв
27/01/2015г. Пытался заказать аккумуляторную батарею на шуруповёрт Sturm CD 32121 L стоимость которой составила 1444р., но мне было отказано в отправке одной штуки. Предложено купить два аккумулятора, на их взгляд один аккумулятор не выгодно пересылать, но если вдуматься, зачем мне два аккумулятора если он такой дорогой, а Я пенсионер и не располагаю денежными знаками для приобретения двух аккумуляторов
 
Симферополь
15 отзывов, 33.33% положительных
Подтверждённая
Покупали здесь?
Оставьте свой отзыв
Позиций в прайс-листе Ударник: 4349
Клиенты о компании
Иван 000
Ох..Ребят.УДАРНИК!С чего начать..Магазин, банальный подвал, в одном лице,кассира,
все отзывы